HP care pack

Bezproblémová prevádzka, väčšia produktivita a návratnosť Vašich investícií zo sadou podporných služieb

HP Care Pack predstavuje predĺženie a rozšírenie úrovne Vášho štandardného servisu, pomocou ľahko zakúpiteľných a užívateľsky prístupných balíčkov podporných služieb. Voľba úrovne poskytovanej podpory (od desktopov až po podporu kritických systémov) záleží len na konkrétnych potrebách Vášho podniku. Tieto služby taktiež výrazne ovplyvňujú návratnosť Vašich investícií do hardwarových zariadení. Služby HP Care Pack pokrývajú svojou pôsobnosťou kľúčové oblasti IT.

Službu Care Pack je možné zakúpiť do 180 dní od zakúpenia produktu. Službu Post Warranty Pack je možné zakúpiť maximálne 90 dní po ukončení štandardnej záruky alebo po ukončení platnosti služby Care Pack. Služba Care Pack musí byť zaregistrovaná do 30 dní od zakúpenia.

Pri nákupe produktov HP máte možnosť zakúpiť si balíky služieb HP Care Pack za dostupné ceny.

Chránia Vaše investície do HP produktov – zabezpečia Vás aj v prípade neschopnosti Vášho dodávateľa zabezpečiť servis – starostlivosť o servis preberá priamo HP prostredníctvom HP servisných partnerov.
Poskytujú stálu, predvídateľnú úroveň podpory pre celé oddelenie, alebo podnik
Umožňujú vďaka fixným nákladom veľmi ľahké plánovanie rozpočtov na podporu (náhradné diely a práce)
Ponúka vlastný výber doby odozvy a samotnej opravy
Sú dostupné kedykoľvek a kdekoľvek ich prave potrebujete

Čo všetko získa zákazník zakúpením HP Care Packu?

Elektronický certifikát, tzv. Elektronický Care Pack so zmluvnými podmienkami, popisom služieb a kontaktné telefónne čísla na servis. Registráciou službu zákazník aktivuje a má ju kedykoľvek k dispozícii.
Z portfólia služieb HP Care Pack je možné vybrať si podľa individuálnych potrieb:

- predĺženie servisnej podpory od 1 do 5 rokov
- zvýšenie servisnej úrovne
- pozáručný servis na 1 rok

Ponuku jednotlivých servisných balíkov žiadajte u našich obchodníkov.

Doporučujeme využiť ZADARMO poradenstvo našich kvalifikovaných odborníkov.