Lenovo Premium Care zahrňuje:

1. Lenovo technici sú pripravení vám pomôcť 24 x 7 x 365, v sk/cz jazyku pri akýchkoľvek problémoch, žiadni roboti, žiadne čakanie na e-mail, ale rozhovor s niekým, kto vám naozaj pomôže.
2. Vyriešenie problému už počas prvého hovoru, v pripade potreby Lenovo tím naplánuje opravu priamo u vás.
3. Prvotriedna podpora pre hardwere aj softvér.
4. Bezplatná ročná kontrola stavu počítača umožní Lenovo expertom objaviť chyby v predstihu.